إجابات على جميع أسئلتكم حول كـــــرتـــــي
من الإعداد والتخصيص إلى المشاركة والدعم — استعرض أكثر أسئلتنا شيوعًا واحصل على الوضوح الذي تحتاجه للانتقال إلى الرقمية بثقة.
الأسئلة الشائعة حول بطاقات الأعمال الرقمية
كل ما تحتاج لمعرفته قبل التحول إلى الورق الرقمي
الشركات الصغيرة والمتوسطة
1كيف يمكن لبطاقات العمل الرقمية أن تفيد عملي الصغير؟
يمكن لبطاقات العمل الرقمية تبسيط التواصل، تقليل تكاليف الطباعة، ضمان اتساق الفريق، التكامل مع نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بك، وتوفير تحليلات قيمة لجهود التواصل.
2هل يمكنني إدارة بطاقات العمل الرقمية لفريقي بأكمله؟
نعم، تتيح منصتنا إنشاء وإدارة بطاقات العمل الرقمية لفريقك بأكمله من لوحة تحكم مركزية، مما يضمن اتساق العلامة التجارية وسهولة التحديث.
3هل من الممكن دمج بطاقات العمل الرقمية مع نظام إدارة علاقات العملاء الحالي لدينا؟
بالتأكيد. يمكن لبطاقات العمل الرقمية لدينا الاندماج مع معظم أنظمة إدارة علاقات العملاء الشهيرة، مما يتيح إدارة جهات الاتصال والمتابعات بسلاسة.
4كيف تساعد بطاقات العمل الرقمية في توليد العملاء المحتملين؟
يمكن لبطاقات العمل الرقمية جمع العملاء المحتملين فورًا. عند مشاركتها، يمكنها حفظ معلومات الاتصال تلقائيًا وتتبع التفاعلات، مما يجعل المتابعات أكثر كفاءة.
5هل يمكننا تضمين كتالوج المنتجات أو ملف الأعمال في بطاقة العمل الرقمية؟
نعم، يمكنك ربط أو تضمين كتالوج المنتجات، ملف الأعمال، أو أي مواد تسويقية أخرى مباشرة في بطاقة العمل الرقمية الخاصة بك.
6كيف نضمن اتساق العلامة التجارية عبر بطاقات جميع أعضاء الفريق؟
تتيح منصتنا إنشاء قوالب بعناصر مقفلة (مثل الشعارات ونظام الألوان) مع السماح لأعضاء الفريق بتحديث معلوماتهم الشخصية.
7هل هناك حد لعدد أعضاء الفريق الذين يمكنهم الحصول على بطاقات عمل رقمية؟
خططنا للشركات الصغيرة والمتوسطة مرنة ويمكنها استيعاب الفرق المتنامية. نقدم مستويات مختلفة بناءً على عدد المستخدمين الذين تحتاجهم.
مؤسسة
1كيف تضمن حلولكم الرقمية لحماية البيانات لدى المؤسسات الكبيرة؟
حلنا المؤسسي يوفر تشفيرًا شاملاً، ومصادقة متعددة العوامل، ويتوافق مع معايير الصناعة مثل PDPL وSOC 2. كما نوفر تكاملات أمنية مخصصة عند الحاجة.
2هل يمكن لبطاقات العمل الرقمية التكامل مع أنظمتنا المؤسسية الحالية؟
نعم، يمكن لبطاقاتنا الرقمية التكامل مع أنظمة مؤسسية متعددة مثل CRM وERP وHRIS. كما نوفر وصولًا إلى API لعمليات التكامل المخصصة.
3كيف يتم إدارة المستخدمين للفرق الكبيرة التي تضم عدة أقسام؟
منصتنا توفر أدوات قوية لإدارة المستخدمين مثل التحكم في الوصول حسب الدور، قوالب مخصصة للأقسام، وعمليات جماعية للمستخدمين. كما ندعم تسجيل الدخول الموحد (SSO) للوصول السلس.
4هل يمكن تخصيص بطاقات العمل الرقمية لتتماشى مع دليل علامتنا التجارية؟
بالتأكيد. حلولنا المؤسسية توفر خيارات تخصيص واسعة لضمان توافق جميع البطاقات مع دليل علامتكم التجارية. يشمل ذلك الحقول المخصصة، التصاميم، وسير الموافقة.
5كيف يمكننا قياس العائد على الاستثمار من تطبيق بطاقات العمل الرقمية في مؤسستنا؟
توفر لوحة تحليلاتنا رؤى شاملة حول الاستخدام، أنماط المشاركة، ومقاييس التفاعل. يمكنك تتبع مقاييس مثل العملاء المحتملين، الاجتماعات المجدولة، وتفاعل المحتوى لقياس العائد.
6هل منصتكم قابلة للتوسع لتخدم المؤسسات العالمية متعددة المناطق واللغات؟
نعم، منصتنا مصممة لتكون قابلة للتوسع عالميًا. تدعم لغات متعددة، تخصيص حسب المنطقة، وقادرة على إدارة أعداد كبيرة من المستخدمين والتفاعلات في مناطق زمنية مختلفة.
7ما نوع الدعم والتدريب الذي توفرونه لتنفيذ الحل على مستوى المؤسسة؟
نقدم إدارة حسابات مخصصة، دعمًا فنيًا على مدار الساعة، وبرامج تدريب شاملة للمسؤولين والمستخدمين النهائيين. كما نوفر موارد لإدارة التغيير لضمان اعتماد سلس في مؤسستكم.
فردي
1ما هي بطاقة الأعمال الرقمية؟
بطاقة الأعمال الرقمية هي نسخة إلكترونية من بطاقة الأعمال الورقية التقليدية. تحتوي على معلومات الاتصال الخاصة بك والتفاصيل المهنية في صيغة رقمية يمكن مشاركتها وتحديثها بسهولة.
2كيف أشارك بطاقة الأعمال الرقمية الخاصة بي؟
يمكنك مشاركة بطاقة الأعمال الرقمية الخاصة بك عبر البريد الإلكتروني، رسالة نصية، رمز QR، النقر بتقنية NFC، أو من خلال منصات التواصل الاجتماعي. توفر منصتنا عدة خيارات للمشاركة لتناسب راحتك.
3هل يمكنني تخصيص تصميم بطاقة الأعمال الرقمية الخاصة بي؟
نعم، يمكنك تخصيص بطاقة الأعمال الرقمية الخاصة بك بالكامل. اختر من بين قوالب متعددة، أضف شعارك الخاص، غيّر الألوان، ورتب المعلومات لتناسب علامتك الشخصية (متاح في الخطط المدفوعة فقط).
4هل معلوماتي آمنة على بطاقة الأعمال الرقمية؟
نحن نأخذ أمان البيانات على محمل الجد. يتم تشفير معلوماتك وتخزينها بأمان. لديك السيطرة الكاملة على المعلومات التي تشاركها ومع من تشاركها.
5هل يمكنني تتبع من يشاهد بطاقة الأعمال الرقمية الخاصة بي؟
نعم، توفر منصتنا تحليلات تُظهر لك متى يتم عرض بطاقتك.
6كم مرة يمكنني تحديث بطاقة الأعمال الرقمية الخاصة بي؟
يمكنك تحديث بطاقة الأعمال الرقمية الخاصة بك بقدر ما تشاء.
7هل يمكنني أن أمتلك عدة نسخ من بطاقة الأعمال الرقمية الخاصة بي؟
بالتأكيد! يمكنك إنشاء عدة نسخ من بطاقتك لأغراض مختلفة، مثل فعاليات التواصل، البحث عن عمل، أو الاستخدام الشخصي. (متاح فقط في الخطة المميزة)
مجتمع
1من يمكنه التقدم للحصول على بطاقات رقمية مجانية؟
أي مجموعة مجتمعية أو نادٍ أو مبادرة تطوعية أو منظمة اجتماعية معترف بها رسميًا. نحن ندعم المبادرات التي تتماشى مع قيم التعاون والشمول والتأثير الإيجابي.
2هل هناك أي رسوم خفية أو فترات تجريبية؟
لا. النسخة المجتمعية مجانية 100٪ – بدون اشتراكات، بدون تكاليف خفية، وبدون انتهاء صلاحية. نحن نؤمن بتمكين المبادرات المجتمعية دون عوائق مالية.
3ماذا يحصل عليه أعضاء المجتمع؟
يحصل كل عضو تمت الموافقة عليه على بطاقة كـــــرتـــــي رقمية مخصصة، تتضمن:
- صفحة تعريفية قابلة للمشاركة
- دعم Apple Wallet وGoogle Wallet
- تصميم يحمل هوية المجتمع
4هل يمكننا تحديث البطاقات بعد إصدارها؟
نعم! يمكن تعديل البطاقات في أي وقت من خلال لوحة تحكم آمنة للخدمة الذاتية. التغييرات تظهر فورًا – بدون طباعة من جديد أو تأخير.
5كيف يمكننا التقدم للحصول على بطاقات مجتمعية؟
يمكنكم تعبئة نموذج قصير على موقعنا. سنراجع المبادرة ونرد خلال 3 أيام عمل.
6هل يمكن أن تحتوي بطاقاتنا الرقمية على الشعار والألوان الخاصة بنا؟
بالتأكيد. سيتم إبراز هوية مجتمعكم – بما في ذلك الشعار، الألوان، والرسائل. يمكن لفريقنا مساعدتكم في إعدادها أثناء عملية الانضمام.
7ما الفرق بين البطاقات المجتمعية والبطاقات المميزة؟
البطاقات المجتمعية مصممة للاستخدام غير التجاري مع الميزات الأساسية. أما البطاقات المميزة فهي مثالية للأفراد أو الفرق التي تحتاج إلى أدوات متقدمة، تحليلات، ومرونة في التصميم.
