KARTEE

Цифровые визиткидля гостиничного бизнеса

Управляйте идентификацией персонала, демонстрируйте удобства и оптимизируйте взаимодействие с гостями на каждой цифровой точке контакта.

Цифровые визитки KARTEE для гостиничного бизнеса

Цена разрозненных точек контакта в гостиничном бизнесе

Объедините идентификацию персонала, удобства и сбор данных о гостях во всех подразделениях.

Разрозненные печатные материалы и фрагментированные цифровые точки контакта приводят к непоследовательному восприятию бренда и упущенным возможностям для взаимодействия с гостями. Стойка регистрации, спа-услуги и точки общественного питания часто работают изолированно, что затрудняет поддержание единого фирменного стиля и сбор ценных данных о гостях.

KARTEE решает эту проблему, предоставляя гостиничным группам унифицированный модуль для сферы гостеприимства на единой корпоративной платформе. Расширьте возможности своего персонала, чтобы мгновенно делиться проверенными контактными данными, прямыми ссылками на консьерж-службу, меню спа-салонов, порталами для VIP-бронирований и каналами обмена мгновенными сообщениями (например, WhatsApp, OpenTable или системами прямого бронирования). Это обеспечивает безупречный, фирменный стиль, который повышает качество обслуживания гостей от прибытия до выезда.

KARTEE предлагает веб-ориентированный опыт, не требующий установки приложений. Профили всегда актуальны и доступны для обмена одним касанием или сканированием. Будь то управление отношениями с гостями, проведение MICE-мероприятий или прием корпоративных путешественников, KARTEE гарантирует, что ваша собственность поддерживает последовательное, высококлассное присутствие бренда.

Создавайте доверие. Повышайте качество обслуживания гостей. Стимулируйте прямые бронирования.

Ключевые возможности для гостиничного бизнеса

Управляйте идентификацией персонала, удобствами и взаимодействием с гостями на одной платформе

Проблемы с бумажными визитками

Визитки теряются или выбрасываются

Визитки теряются или выбрасываются

более 88% бумажных визиток оказываются потерянными или выброшенными гостями после регистрации.

Нет обновлений в реальном времени

Нет обновлений в реальном времени

печатные материалы не могут быть адаптированы при изменении часов работы заведений, должностей персонала или сезонных предложений.

Ограниченное пространство, отсутствие мультимедиа

Ограниченное пространство, отсутствие мультимедиа

физические визитки не могут демонстрировать удобства отеля, спа-пакеты или детали дополнительных заведений.

Отсутствие аналитики или отслеживания взаимодействия с гостями

Отсутствие аналитики или отслеживания взаимодействия с гостями

у вас нет информации о том, какие точки контакта с персоналом стимулируют прямые бронирования или запросы консьержу.

KARTEE: инфраструктура для управления корпоративной идентификацией и сбора контактов для гостиничного бизнеса

Демонстрируйте бренды отелей и подтвержденные учетные данные

Демонстрируйте бренды отелей и подтвержденные учетные данные

создавайте немедленное доверие гостей с помощью официальных учетных данных гостиничной группы и проверенных значков.

Демонстрируйте удобства и дополнительные заведения

Демонстрируйте удобства и дополнительные заведения

выделяйте объекты курорта, варианты питания, спа-пакеты и услуги у бассейна прямо на мобильном устройстве.

Прямое бронирование и сбор лидов

Прямое бронирование и сбор лидов

встроенные контактные формы и призывы к действию для бронирования превращают запросы гостей в прямые бронирования.

Коннекторы CRM

Коннекторы CRM

передавайте контакты гостей, запросы на мероприятия и лиды в вашу корпоративную CRM для маршрутизации.

Быстрый обмен через NFC или QR-код

Быстрый обмен через NFC или QR-код

мгновенно делитесь полными профилями объекта одним касанием или сканированием смартфона - приложения не требуются.

Обновление предложений в реальном времени

Обновление предложений в реальном времени

редактируйте часы работы заведений, сезонные пакеты и контакты в любое время, чтобы профили гостей оставались точными.

Последовательность люксового бренда

Последовательность люксового бренда

приведите цифровые визитки в соответствие с точной визуальной идентичностью, типографикой и палитрой вашего отеля.

Аналитика вовлеченности

Аналитика вовлеченности

отслеживайте сканирования, просмотры удобств и взаимодействия со ссылками на бронирование по отделам и объектам.

Реальные преимущества для каждой роли в вашей организации

От консьерж-служб до корпоративных отделов продаж - узнайте, как цифровые визитки расширяют возможности каждого отдела отеля для достижения наилучших результатов.

Для генеральных менеджеров и владельцев активов

  • Объедините идентификацию стойки регистрации, спа, F&B и отдела продаж под единой панелью управления брендом.
  • Интегрируйте призывы к действию для прямого бронирования, которые бесшовно связываются с вашей существующей системой бронирования.
  • Связывайте многоконцептуальные дополнительные заведения и опциональные меню ресторанных модулей с основными профилями объекта.
  • Отслеживайте эффективность QR-кодов на пути гостя и вовлеченность сканирований в различных заведениях и на мероприятиях отеля.
  • Развертывайте двуязычные публичные профили для легкого обслуживания международных гостей и региональных рынков.
  • Устраните избыточные печатные работы, повторные заказы бумаги и отходы рекламных материалов после реконструкции объекта.

Для консьерж-служб и команд по работе с гостями

  • Оснастите персонал стойки регистрации, хостес и консьержей динамическими пропусками Wallet и NFC-визитками.
  • Делитесь удобствами отеля, часами работы и мгновенными ссылками для бронирования из одного центрального профиля.
  • Динамически обновляйте ссылки для гостей без перепечатки рекламных материалов в лобби или карточек в номерах.
  • Позвольте гостям сканировать один раз для получения полных путеводителей по отелю, информации о рум-сервисе и меню заведений.
  • Собирайте предпочтения гостей, контакты партнеров и корпоративные запросы непосредственно на стойке регистрации.
  • Поддерживайте многоязычные просмотры профилей для бесшовного, персонализированного взаимодействия с гостями.

Для отделов продаж, маркетинга и MICE-лидов отеля

  • Оснастите руководителей по продажам живыми профилями, цифровыми подписями и фонами для виртуальных встреч.
  • Запускайте QR-коды для кампаний по свадьбам, корпоративным MICE-предложениям и сезонным акциям заведений.
  • Постоянно обновляйте информацию об удобствах, местах проведения мероприятий и рекламных предложениях.
  • Измеряйте аналитику сканирований и конверсию лидов по заведениям, торговым мероприятиям или торговым представителям.
  • Поддерживайте единый, высококлассный визуальный стандарт бренда на всех точках контакта объекта и дополнительных заведений.
  • Замените статические PDF-брошюры динамичными, высококонверсионными интерактивными цифровыми возможностями.

Для операционного отдела, ИТ и закупок отеля

  • Централизованно управляйте назначениями QR-кодов, разрешениями персонала и модулями профилей из одной административной учетной записи.
  • Разделяйте контент и меню дополнительных заведений без ручного обновления PDF-файлов F&B.
  • Мгновенно подключайте сезонный или контрактный персонал без заказа физических печатных материалов.
  • Интегрируйте собранные контактные данные непосредственно в существующие CRM и системы управления гостями.
  • Поддерживайте ссылки для бронирования как динамические призывы к действию без изменения базовой архитектуры программного обеспечения PMS.
  • Проводите аудит изменений профилей, кодов кампаний и разрешений пользователей для обеспечения соответствия требованиям к коммуникациям.
KARTEE - NFC-цифровая визитка и профиль

Сделайте это своим

Управляемые цифровые визитки, адаптированные для команд гостиничного бизнеса - демонстрируйте свой бренд, удобства и услуги

В гостиничном бизнесе последовательность бренда и доверие гостей имеют первостепенное значение. Будь то управление независимым роскошным курортом или международной гостиничной группой, KARTEE помогает вам развертывать полностью брендированные цифровые визитки, которые отражают ваши стандарты обслуживания и внушают доверие.

Легко настраивайте корпоративные цвета, логотипы отелей, ссылки на удобства, консьерж-сервисы и контактные данные - все это без технических сложностей.

От прочных NFC-карт и пропусков Apple & Google Wallet до мобильных цифровых профилей - каждая точка контакта становится мощным активом для связи, бронирования и восхищения гостей.

Одна управляемая платформа. Одна идентичность. Каждое взаимодействие с гостем имеет значение.

NFC-визитка

Умная, прочная и разработанная для гостиничного бизнеса

Установите изысканный стандарт обслуживания в отношениях с гостями, на встречах с поставщиками и на выставках гостиничного бизнеса с помощью премиальной NFC-визитки.

Изготовленные из промышленного ПВХ с высококачественной УФ-печатью, визитки KARTEE выдерживают интенсивную ежедневную эксплуатацию в отелях - устойчивы к износу, влаге и частому обращению.

Просто прикоснитесь, чтобы мгновенно поделиться контактными данными, удобствами отеля, порталами бронирования номеров и опциями консьержа - приложения не требуются.

Профессионально. Всегда соответствует требованиям. Всегда под рукой.

KARTEE - NFC-визитки
KARTEE - Визитки Apple и Google Wallet

Визитка Apple & Google Wallet

Нативные Apple & Google Wallet - брендированные, мгновенные и всегда доступные

Сделайте так, чтобы гостям, VIP-персонам и организаторам мероприятий было легко сохранить ваши контактные данные. Сохраните свою цифровую визитку непосредственно в нативные кошельки смартфона - элегантные, безопасные и готовые к обмену.

Без загрузки приложений. Без входа в систему. Одно касание позволяет гостям просматривать контактные данные, прямые ссылки для бронирования номеров и каналы консьержа - приложение не требуется для получателей.

Созданы, чтобы выделяться, разработаны, чтобы конвертировать.

Всегда профессионально. Всегда проверено. Всегда на расстоянии одного касания.

Цифровой профиль

Ваш объект - в одной интерактивной ссылке

Выйдите за рамки статичных визиток и представьте свой полный опыт гостеприимства через брендированную, ориентированную на мобильные устройства веб-страницу, разработанную для вовлечения гостей с первого взаимодействия.

Демонстрируйте удобства отеля, прямые ссылки для бронирования, спа-брошюры, меню ресторанов и виртуальные туры - все в соответствии с визуальным стилем вашего отеля.

Одна ссылка. Полностью интерактивная. Всегда актуальная.

Внушайте доверие. Привлекайте гостей. Пусть каждое соединение имеет значение.

Цифровой профиль визитки KARTEE

Тарифы и визитки, адаптированные для гостиничного бизнеса

Гибкие варианты подписки и умные NFC-визитки, разработанные для гостиничных брендов

Выберите свой тариф - масштабируемые решения для любого размера команды

2-10 пользователей

AED75year/user

Все включено

50+ пользователей

AED65year/user

Все включено

Профиль
2-10 пользователейРасширенный профиль
50+ пользователейРасширенный профиль
Дизайн
2-10 пользователейПремиум-дизайн
50+ пользователейПремиум-дизайн
Язык
2-10 пользователейНесколько языков
50+ пользователейНесколько языков
Статистика
2-10 пользователейРасширенная статистика
50+ пользователейРасширенная статистика
Домен
2-10 пользователейВаш домен
50+ пользователейВаш домен
Поддержка
2-10 пользователейПремиум-поддержка
50+ пользователейПремиум-поддержка
Брендинг
2-10 пользователейWhite Label
50+ пользователейWhite Label

Умные NFC-визитки - мгновенное подключение, неизгладимое впечатление

  • Custom NFC PVC Card frontCustom NFC PVC Card back

    Custom
    NFC PVC Card

  • Wood NFC Card frontWood NFC Card back

    Wood
    NFC Card

  • Carbon NFC Card frontCarbon NFC Card back

    Carbon
    NFC Card

  • Metal NFC Card frontMetal NFC Card back

    Metal
    NFC Card

Часто задаваемые вопросы о цифровых визитках – Гостиничный бизнес

Все, что вам нужно знать о внедрении цифровых визиток в гостиничном бизнесе

Как цифровые визитки помогают командам отелей и консьержам?

Цифровые визитки позволяют консьержам, персоналу стойки регистрации и менеджерам мероприятий делиться прямыми ссылками для бронирования номеров, информацией об удобствах отеля и контактными данными одним бесконтактным касанием или сканированием.

Можем ли мы обновлять ссылки на удобства или сезонные меню заведений без перепечатки физических визиток?

Да. Все визитки KARTEE и пропуски Wallet динамически обновляются из облачной панели управления, гарантируя, что гости всегда видят актуальные предложения.

Нужно ли гостям загружать приложение для просмотра профилей отеля или визиток персонала?

Приложение не требуется. Цифровые профили мгновенно открываются в любом стандартном мобильном браузере на устройствах iOS и Android.

Могут ли корпоративные администраторы управлять визитками для нескольких отелей или дополнительных заведений?

Да. Центральная административная консоль поддерживает корпоративные структуры с несколькими объектами и отделами, с настраиваемыми разрешениями доступа и централизованным управлением.

Насколько долговечны физические NFC-визитки в динамичной среде отеля?

NFC-визитки KARTEE изготовлены из водонепроницаемого промышленного ПВХ с устойчивой к царапинам УФ-печатью, рассчитаны на непрерывное ежедневное использование персоналом.

Могут ли гости бронировать услуги непосредственно через цифровой профиль сотрудника?

Да. Профили содержат настраиваемые кнопки призыва к действию, напрямую связывающие с системами бронирования номеров, формами бронирования спа-процедур или каналами бронирования столиков.

Могут ли цифровые визитки строго соответствовать нашим рекомендациям по люксовому бренду?

100%. Центральные администраторы могут настраивать визуальные темы, корпоративные логотипы, типографику, фирменные цвета, пользовательские домены и макет изображений, обеспечивая строгое соответствие рекомендациям бренда.

Материалы и обзоры

Лучшие практики по сбору лидов на мероприятиях, цифровым визиткам и интеграции с CRM.

Все статьи

Готовы внедрить KARTEE в вашей организации?

Расскажите нам о вашей команде. Мы адаптируем цифровые профили, Wallet, подписи и захват данных для CRM под ваши рабочие процессы, а затем покажем, как обеспечить развертывание, соответствующее вашему бренду.

Связаться с KARTEE

Отправляя эту форму, вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности.Обновления продукта необязательны.

WhatsApp