Más detalles por tema
Las páginas de módulos, planes, módulos de industria y comparaciones con la competencia ofrecen sus propias respuestas detalladas.
Plataforma
módulosPerfiles en vivo, Wallet, NFC, firmas, reuniones, captura y gobernanza.
Planes
por escalaIndividual, PYME, Empresa, además de acceso gratuito para Comunidad y Startups.
Módulos
de industriaMódulos de perfil opcionales para hostelería, sanidad, finanzas, gobierno y más.
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KARTEECómo KARTEE se diferencia de las aplicaciones de tarjetas de visita digitales para consumidores.
Preguntas Frecuentes sobre Tarjetas de Visita Digitales
Producto, compartición, captura, planes, seguridad, industrias y asociaciones.
Producto
¿Qué es una tarjeta de visita digital?
Una tarjeta de visita digital es un perfil web en vivo que reemplaza una tarjeta de papel. Contiene datos de contacto, enlaces a redes sociales, archivos y enlaces de reserva, y se comparte mediante un toque NFC, QR, un pase de Wallet, una firma de correo electrónico o un enlace directo.
¿Es KARTEE solo una plataforma de tarjetas de visita digitales?
No. Las tarjetas digitales son un canal. KARTEE es una Plataforma de Identidad Empresarial y Captura de Contactos. Unifica perfiles públicos, pases nativos de Apple y Google Wallet, firmas de correo electrónico, fondos de reuniones, escaneo de tarjetas de papel con Vision AI, páginas de enlaces en biografía y códigos QR de campaña bajo una identidad gobernada.
¿Necesitan los destinatarios una aplicación para ver o guardar mi perfil?
No. Los perfiles se abren en un navegador móvil estándar. Los destinatarios pueden guardar una vCard en su teléfono o compartir su propio contacto sin descargar nada.
¿Cómo comparto mi tarjeta de visita digital?
Toque una tarjeta NFC, muestre un QR desde su teléfono o pase de Wallet, envíe un enlace de perfil o incluya el perfil en vivo en su firma de correo electrónico y fondo de reunión. El destinatario no necesita una app.
¿Puedo actualizar mi tarjeta después de compartirla?
Sí. Edite el perfil en su panel de control y la tarjeta web en vivo se actualizará inmediatamente. Los pases dinámicos de Wallet en línea se actualizan con el perfil en vivo. Las instantáneas de vCard en Modo avión (sin conexión) se actualizan cuando se vuelve a emitir el pase. Las tarjetas NFC impresas siguen funcionando porque abren el perfil en vivo, no un archivo congelado.
¿KARTEE es compatible con el árabe y los diseños de derecha a izquierda?
Sí. KARTEE incluye localización nativa y soporte de primera clase para RTL árabe, por lo que los equipos del CCG e internacionales pueden usar perfiles bilingües sin un producto separado.
¿Podemos ver cómo se utilizan las tarjetas?
Sí. El panel de administración muestra escaneos de perfiles, tasas de intercambio de contactos, actividad de los empleados y volumen de leads por evento. Las vistas y los escaneos son métricas de uso, no de ingresos.
Wallet, NFC y QR
¿Qué billeteras móviles soporta KARTEE?
Apple Wallet nativo en iOS y Google Wallet en Android. Los pases siguen el estándar visual de cada sistema operativo.
¿Qué es el Modo en línea frente al Modo avión (sin conexión) en un pase de Wallet?
El Modo en línea muestra un QR de perfil en vivo que abre la tarjeta KARTEE actual. El Modo avión (sin conexión) muestra un QR de vCard con nombre, cargo, teléfono y correo electrónico que se puede escanear y guardar sin necesidad de red.
¿Necesitan los destinatarios KARTEE para escanear un pase de Wallet?
No. Escanean el QR del pase con la cámara del teléfono y pueden guardar el contacto en la agenda del dispositivo.
¿Qué teléfonos funcionan con tarjetas NFC?
La mayoría de los iPhones modernos a partir del iPhone 7, y la mayoría de los teléfonos Android desde 2015, pueden leer NFC sin una aplicación. El toque abre el perfil en vivo en el navegador.
¿El chip NFC almacena datos privados?
No. El chip contiene el enlace al perfil público. Los campos privados no se guardan en la tarjeta. Si la tarjeta física se daña, el perfil en vivo sigue estando disponible mediante QR o enlace.
¿Cuánto dura un chip NFC?
El chip es pasivo y no necesita carga. En condiciones de uso normal, suele durar más de 10 años.
¿En qué se diferencia un QR de campaña de un QR de perfil?
Un QR de perfil pertenece a la tarjeta de visita digital de una persona. Un QR de campaña se encuentra en una biblioteca corporativa para impresión, eventos y embalajes, con reglas de enrutamiento y análisis agregados de escaneos. Los códigos dinámicos pueden cambiar de destino después de la impresión. Los códigos estáticos no pueden.
Captura de contactos y CRM
¿KARTEE reemplaza a Salesforce o HubSpot?
No. KARTEE es la capa de entrada. El mini-CRM captura, etiqueta y organiza los contactos en el momento de la reunión, y luego los sincroniza con su CRM corporativo.
¿Con qué CRMs se conecta KARTEE?
Salesforce, HubSpot, Zoho, Pipedrive, Monday.com y Microsoft Dynamics 365, además de webhooks personalizados para configuraciones empresariales.
¿Cómo funciona el escáner de tarjetas de papel con IA?
Fotografíe una tarjeta de papel en la aplicación web de KARTEE. Vision AI redacta el nombre, cargo, correo electrónico y otros campos, incluyendo RTL árabe. Usted revisa y edita antes de guardar el contacto. Este es un flujo de trabajo con intervención humana, no un guardado automático en el CRM.
¿Necesitamos descargar una aplicación de la App Store para el escáner?
No. El escáner funciona en la aplicación web de KARTEE. Puede añadir un acceso directo a la pantalla de inicio. No se requiere App Store ni Google Play.
¿Qué pasa si un prospecto no quiere compartir sus datos?
Pueden elegir 'Solo añadir', descargar su tarjeta e irse sin enviar un formulario.
¿Quién es el propietario de los contactos capturados por los empleados?
Los contactos residen en la cuenta de la empresa. Los administradores controlan la visibilidad, la exportación y el enrutamiento al CRM. Los empleados no se llevan la agenda cuando se van.
¿Podemos capturar leads sin conexión en eventos?
Sí. Los formularios y los escaneos de tarjetas de papel almacenados en el dispositivo se sincronizan con el mini-CRM y el CRM conectado cuando se restablece la red.
Correo electrónico, reuniones y micro-páginas de destino
¿Pueden los administradores bloquear una firma de correo electrónico para toda la empresa?
Sí. Los administradores definen la plantilla HTML, la marca y los enlaces requeridos. Los datos de los empleados rellenan la plantilla. KARTEE no escribe en buzones privados. Los equipos pegan o importan el HTML en Outlook, Gmail, Apple Mail, Thunderbird y los principales clientes móviles.
¿Qué sucede cuando cambia un cargo?
La tarjeta de visita digital en vivo se actualiza inmediatamente. El texto de la firma dentro del cliente de correo se actualiza cuando se vuelve a implementar el nuevo fragmento HTML.
¿Qué herramientas de reunión funcionan con fondos de marca?
Cualquier cliente que admita un fondo de imagen personalizado, incluyendo Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, Cisco Webex y GoToMeeting. El QR se sitúa en una esquina que permanece despejada del orador.
¿Necesitan los asistentes a la reunión una aplicación para escanear el QR del fondo?
No. Apuntan la cámara de un teléfono a la pantalla. El código abre el perfil en vivo en un navegador.
¿En qué se diferencia una micro-página de destino de una tarjeta de visita digital?
Una tarjeta digital está diseñada para el intercambio de contactos. Una micro-página de destino es un centro de enlaces en biografía gobernado para campañas, medios y listas de recursos. No reemplaza su sitio web corporativo. Los códigos QR dinámicos pueden apuntar a cualquiera de ellos, y puede reorientar sin reimprimir.
¿Podemos alojar tarjetas en nuestro propio dominio?
Sí, en el plan Enterprise. Se admiten dominios personalizados como id.suempresa.com, con el aprovisionamiento y la renovación de SSL gestionados para esa configuración de DNS.
Planes
¿Qué plan deberíamos elegir?
Individual es para profesionales autónomos. PYME es para equipos en crecimiento que necesitan tarjetas de marca, firmas y leads centralizados. Enterprise es para SSO, sincronización de directorio SCIM o Azure AD, bloqueo de campos y administración multi-entidad. Comunidad es gratuito para organizaciones sin fines de lucro, asociaciones y aceleradoras elegibles. Startup es gratuito para fundadores de startups en etapa inicial elegibles.
¿Son realmente gratuitos los planes Comunidad y Startup?
Sí. Los grupos comunitarios y las startups en etapa inicial elegibles reciben acceso gratuito a la identidad digital central y la captura de leads. No hay un límite de tiempo de prueba en Comunidad una vez aprobado.
¿Se requiere NFC en todos los planes?
No. Las tarjetas NFC físicas son opcionales. Puede compartir a través de Wallet, firmas de correo electrónico, fondos de reuniones y QR sin necesidad de hardware.
¿Podemos cambiar entre planes sin perder perfiles?
Sí. Puede pasar de Startup a planes comerciales sin perder contactos, códigos QR o perfiles digitales.
¿Dónde está el precio?
Los precios de los planes comerciales se encuentran en la página de Planes. Las cotizaciones empresariales para implementaciones multi-entidad provienen del equipo B2B. Esta sección de preguntas frecuentes no incluye precios.
¿Quién puede solicitar tarjetas de Comunidad y qué tan rápido es el proceso de revisión?
Grupos comunitarios reconocidos, organizaciones sin fines de lucro, asociaciones de estudiantes, iniciativas de voluntariado y organizaciones sociales. Envíe el formulario en la página de Comunidad. La revisión suele completarse en un plazo de 3 días hábiles.
¿Es la tarjeta personal gratuita lo mismo que una implementación en equipo?
No. La tarjeta gratuita es para uso personal. La marca del equipo, el enrutamiento de CRM, el SSO y la gobernanza se encuentran en los planes PYME y Enterprise. Los planes Individuales de pago pueden contener perfiles adicionales para diferentes contextos profesionales.
TI y seguridad empresarial
¿Qué proveedores de identidad son compatibles?
Microsoft Entra ID (Azure AD), Okta y Google Workspace, además de SAML 2.0 y OIDC para otros IdP empresariales. La sincronización de directorio utiliza SCIM o Azure AD.
¿KARTEE tiene certificación SOC 2?
KARTEE no tiene certificación SOC 2. Los controles incluyen SSO, sincronización de directorio SCIM o Azure AD, RBAC, registros de auditoría centralizados, TLS 1.3 en tránsito y AES-256 en reposo. La documentación de seguridad está disponible bajo petición. No trate la plataforma como certificada ISO 27001, HIPAA o PDPL.
¿Qué sucede cuando un empleado se va?
Cuando la persona es desactivada en su directorio, la sincronización SCIM revoca el acceso al portal, desactiva la tarjeta pública y archiva el pase de Wallet.
¿Cómo funcionan los bloqueos de campos con la sincronización de directorio?
Los administradores marcan los campos propiedad del directorio, como cargo, departamento, correo electrónico de trabajo y teléfono oficial. Estos permanecen vinculados a la sincronización SCIM o API. Los campos editables por el empleado no se sobrescriben en cada pase de directorio.
¿Cómo mantenemos todas las tarjetas con la marca?
La consola de administración bloquea logotipos, paletas, cargos y otros campos corporativos en perfiles, firmas y QR. Las personas editan solo los campos personales que usted permite.
¿Podemos incorporar sin sincronización de directorio?
Sí. Utilice la importación masiva cifrada de CSV o XLSX, o enlaces mágicos de administrador, y luego añada SCIM más tarde.
¿Puede un holding gestionar varias marcas?
Sí. Las organizaciones matrices mantienen el acceso maestro, la política y la facturación. Los administradores locales aplican logotipos, colores y dominios distintos para las subsidiarias.
Módulos de industria y ESG
¿Tenemos que comprar un módulo de industria para usar KARTEE?
No. Los módulos son opcionales. La identidad central, Wallet, QR, NFC y la captura de leads funcionan sin ellos. Active o desactive los módulos por persona o departamento desde el mismo panel de control. No son un producto separado.
¿Dónde están las preguntas sobre hostelería, sanidad o finanzas?
Los flujos de trabajo sectoriales, licencias y módulos de reserva se encuentran en las páginas de Industrias. Este centro cubre cómo los módulos se adjuntan a la plataforma, no todas las preguntas frecuentes verticales.
¿Cómo reduce KARTEE el impacto de las tarjetas de papel?
Los perfiles en vivo, los pases de Wallet, las firmas y las tarjetas NFC reutilizables detienen el ciclo de reimpresión cuando cambian los cargos y los números. El panel de administración muestra el papel, el agua y el CO2 estimados evitados. Estas cifras son orientativas, no una contabilidad de carbono auditada, y no sustituyen las divulgaciones CSRD, GRI o CDP.
¿Cómo funciona el programa de árboles?
Cada tarjeta NFC física solicitada financia la plantación de un árbol a través de socios de reforestación. Se trata de una plantación financiada, no de una afirmación de que KARTEE planta el árbol con sus propios equipos.
¿Es una tarjeta NFC peor para el medio ambiente que el papel?
Una sola tarjeta NFC tiene una huella inicial mayor que una tarjeta de papel. Está diseñada para durar años, mientras que las tarjetas de papel se desechan y se vuelven a pedir. A lo largo de ese ciclo de vida, una tarjeta NFC duradera reemplaza múltiples tiradas de papel.
¿Podemos mostrar el impacto a clientes y equipos ESG?
Sí. Exporte los ahorros estimados y el número de árboles plantados desde el panel de control para informes internos y perfiles. Trátelos como métricas orientativas.
Asociaciones
¿Quién puede convertirse en socio y cuál es la comisión?
Agencias, consultores y vendedores B2B con acceso a clientes relevantes. Los socios ganan un 30% de comisión sobre las ventas de tarjetas y licencias. El desarrollo de plataformas personalizadas está excluido.
¿Cómo paga el programa de Embajadores?
Los Embajadores ganan un 30% de comisión vitalicia sobre las ventas de licencias y de identidad digital referidas, pagadas mensualmente. La inscripción es gratuita. KARTEE se encarga de la incorporación y el soporte.
¿Qué incluye la marca blanca?
Su logotipo, dominio e interfaz de usuario, con alojamiento, actualizaciones, soporte y documentación. Los clientes no ven la marca KARTEE. Usted establece los precios para el cliente. KARTEE factura una tarifa mensual fija por usuario. No hay un número mínimo de usuarios.
¿Cuánto tiempo tarda el lanzamiento de una marca blanca?
La mayoría de los socios de marca blanca se ponen en marcha en 7 días después de la configuración y la incorporación.
¿Necesitan los socios o embajadores un equipo técnico?
No. KARTEE gestiona la infraestructura, las actualizaciones y el soporte técnico. Usted presenta a los clientes y cierra el movimiento comercial.
¿Puede un socio pasar a marca blanca más tarde?
Sí. Los socios activos pueden cambiar a un acuerdo de marca blanca a medida que crece el volumen.
Recursos y Perspectivas
Mejores prácticas para la captura de leads en eventos, tarjetas de visita digitales e integración con CRM.

¿Qué es una tarjeta de visita NFC? La guía de 2026 para una red de contactos inteligente
Una tarjeta de visita NFC comparte un perfil en vivo con un toque. El destinatario no necesita una app. KARTEE combina NFC opcional con QR y Wallet en Modo en línea y Modo avión (sin conexión), y captura contactos para el CRM.

El Costo Ambiental Oculto de las Tarjetas de Visita: Un Potente Análisis ESG para Líderes B2B
Por qué las tarjetas de visita de papel figuran en los análisis ESG y en las estimaciones de papel evitado. El panel de KARTEE rastrea el papel, el agua y el CO2 de forma direccional, no como contabilidad de carbono auditada.

¿Qué es una tarjeta de visita digital? | La guía esencial de 2026 para compartir contactos sin papel
Una tarjeta de visita digital es un perfil en vivo que se comparte mediante QR, Wallet, enlace o NFC opcional. Los destinatarios no necesitan una app. KARTEE añade identidad gobernada y captura de contactos para CRM como Salesforce, HubSpot, Zoho, Pipedrive, Monday.com y Dynamics 365.
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Cuéntenos sobre su equipo. Adaptaremos los perfiles digitales, Wallet, firmas y la captura de CRM a su forma de trabajar, y le mostraremos una implementación que mantenga la coherencia de su marca.